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蛰居河边小屋的金冠网商顾逸峰

编辑:倪筱荣来源:邓建军学校学问研究会发布时间:2017年06月27日点击数:727


 

 

“金冠网商”顾逸峰和他的品牌童装“嘀嘀嘟”

 

据说他凭在校时所学的计算机网络技术专业把淘宝网店开得风生水起,获得了“金冠网商”头衔,年销售童装2000万元;据说他的创业起步于水边的一间10平米小屋,如今工作场所加上仓库已经扩大至4000平米;据说他还十分低调,少言寡语,一脸宁静,在左邻右舍还弄不清他究竟在做什么的时候,悄无声息地把自己的销售触角布撒到了全国各地。

源于这么多的“据说”,我突然想到了“蛰居”一词。蛰居者,象动物冬眠一样长期躲在一个地方,不出头露面。已经“据说”了很长时间了,今天大家驱车前往,采访曾经蛰居河边小屋的“金冠网商”顾逸峰

 

一.一个找不到牌匾的企业

百度地图真是个好东西,兢兢业业把大家带到了无锡市东港镇顾逸峰所在的锡东二线某三岔路口。但见路口有个门面装潢十分气派的店铺,巨大的店铺名称用粉红色亚克力制作,耀眼气派,整个牌匾长约25米,其白底红字的搭配让人老远就生艳羡之情。

“应该就是这儿了。”信息工程系主任努力在脑中搜寻多年前的印象。

不是说顾逸峰站在门口等大家吗?人呢?再电话,说是这气派的牌匾跟他没有任何关系,大家还要向前几十米左拐。

于是大家看到了“无锡市××服饰有限企业”的牌子。怎么?还不是?还要开进去?终于看到“锡山区东港好宝宝服装厂”——还不是?再进去几十米,在河边一栋四层厂房门口,顾逸峰夫妇羞赧相迎。

“大家企业没有牌匾,平时连企业名称都用不上,最早就是以我个人名义在淘宝注册了一个小网店,到现在一直使用着,叫‘大海·童年’。”

从路口看到那炫目的招牌,到现在站在了没有任何标识的白墙旁、水泥地,我感觉是从花花世界峰回路转到了一个居士的静所。

走进三楼办公区域,28名后生用一双双好奇的眼光打量大家,却并不因此改变自己工作状态的造型。听说这里每天的童装订货量少则两三百件,多则三千多件,这该需要多大的储物仓库呢?

上下四层楼共四千平米,大部分都做了储物的仓库。整齐的货架,用ABCD1234……各类方式标排着序号,几万件童装待价而沽,不管客户藏在山重水复的哪个角落,只要员工们鼠标轻轻一点,这五颜六色的童装就会象爱国者导弹一样精准到达目标,在服务各自小主人的同时,也为顾逸峰堆积起无数的网上赞美。

走在高大的货架之间,我仿佛走进了宜家、麦德龙等大型购物商场;所不同的是,商场有很多顾客,而这里只有几个工作人员用扫描仪滴滴嘟嘟地扫描货物。

在仓库出口处,有长约几十米的货物传送带在转动,各种包装好了的童装挤挤挨挨,不急不躁地被移送跌入一个个大型运输筐,静静等待快递企业运输车的到来。

 

 

 

 

 

 

 

看到眼前的一切我明白了,网商顾逸峰的企业的确不需要牌匾;甚至作为总经理的顾逸峰连名片都没有印,他的说法是:“印了名片我发给谁呢?”

我仔细端详着我记录本上的这三个字:顾逸峰,顾客的顾,安闲的逸,山峰的峰——面对全国各地几万乃至几十万的顾客,一个外表如此安闲的人,是如何一步步攀登网络销售高峰的?

 

二.河里有水,岸边有土——他在河边水土小屋悄悄创业

19882月,顾逸峰带着属兔者特有的安静,出生在无锡东港镇一个农户家庭。他的求学之路也如兔行般平静,成绩平平,先是进了惠山职教中心,后两年则选择了常州轻工职业技术学院的计算机网络技术专业。

回忆起顾逸峰小时候的日子,顾逸峰的妈妈有些儿心酸。夫妻两个在镇上做服装生意,起早贪黑,根本顾不上孩子的学习。小学时,一大早就把睡眼惺忪的顾逸峰叫醒,早晨6点送进校门。学校里空荡荡,顾逸峰只能跟门卫老爷爷作伴。包括后来上职业学校,父母也过问不了他的学习。也许跟这些经历有关吧,顾逸峰养成了独立思考的习惯。20086月,他从常州轻工职业技术学院毕业了,他没有像其他同学那样在城市找工作,他的拖箱滑轮从邓建军像前面咕噜噜滑过,从此踏上了回乡创业的路。

在他父母的厂房旁,有一条小河,河里的清水平静得像一位深思的智者。河岸上有一间10平米的小平房,年前,顾逸峰就是在这水边小屋悄悄开始了自己的创业之路。

 

顾逸峰创业时的十平米河边小屋

 

一方水土养一方人。小屋近河,河里有水,岸边有土;这水土是无锡东港镇的水土,而东港镇是著名服装企业红豆集团的发迹地和根据地。有诗曰“红豆生南国”,来到东港,你会感到这句唐诗应该改为“红豆生东港”——红豆工业城占据了东港半壁江山,整齐的厂房一栋栋,那厂房屋顶一条鲜艳的红色,以其高大上的品格吸引着路人的目光。汽车一路开过,途径红豆树公园、红豆科技园、红豆山庄,以及红豆集团开发的以红色为主题色调的红豆公寓、红豆别墅区,整个东港就是一片红色的江山。东港以纺织、服装产业为主,大部分的纺织服装老板出身于红豆集团或者与红豆集团有着千丝万缕的联系。顾逸峰就生长在红豆的水土中,他最早在自己的淘宝网店出售的就是红豆集团生产的服装尾货,以很低的价格购进,加上些薄利后,又以很低的价格卖出。就这样,他第一年就网销以内衣内裤为主的服装50万元,淘得了第一桶金,还清了从父母和朋友处借来的启动资金。之后,他货物吞吐量越来越大,身边的工作人员也越来越多,有了专门的设计部、生产部、销售部、仓库,最后连本科毕业在银行工作的妻子也辞职回家帮忙。工作场所从最早的10平米变成了现在的4000平米。父母关掉了24小时轰鸣的大圆机针织厂,将4000平米的厂房让给了儿子,老夫妻俩专事含饴弄孙。岳父母则带来了几十名裁缝,在二楼为顾逸峰做一种牌子叫“嘀嘀嘟”的童装。就这样,六七十号人为一个叫“大海·童年”的虚拟商店忙碌。当然,单单靠岳父母那几十个工人是不够的,顾逸峰还要到外面寻找服装厂定点加工服装。

 

无锡市东港镇的红豆工业城

 

 

 

 

 

东港镇的红豆树公园

 

淘宝店竞争早已到了白热化的地步,用“九死一生”或“百死一生”纯属用词不当,应该是“千死一生”甚至“万死一生”。十年创业路,我想顾逸峰一定有一本辛酸的历史,遭遇过不少难以言说的挫折吧?

“这倒也没有。”顾逸峰沉吟了半天,脑际迅速划过十年网上创业历程,最后给了我这样一个出乎我意料的回答。

“当时也就是进点服装厂商的尾货卖卖,后来进别人的货已经很难赚钱了,就根据市场需求自己生产服装,我现在专做童装,靠‘质优价廉’生存。因为有淘宝网和支付宝做后台,不存在坏账、呆账,我连专门的会计都没有,就是自己记一些资金货物流水账。”顾逸峰平静地说。

天哪,原来淘宝创业竟是这么容易!

“错!”年仅29岁,曾经离开顾逸峰的企业自主创业,后来又被顾逸峰劝回来吃了“回头草”的企业副总经理徐友树否定了我书生式的想法。

顾逸峰成功的秘诀究竟何在?我干脆在河边宾馆住了下来往深处采访,期待柳暗花明。

 

三.积沙成塔,成就金冠网商

“淘宝网开店,看起来对大众敞开,但真正生存下来太难了,需要胆识和见地。顾总了解行业,有眼光、有见地、有魄力——有些款式的服装一订货就是上万件,如果卖不掉就会压库,最后只能论斤出售,损失会非常大。”副总经理徐友树用这样的话语表达对顾逸峰的钦佩。

“顾总的头脑好,思路对,看得远,有魄力。”负责客服的主管杨佳对顾逸峰的评价,跟徐副总的用词有着惊人的相似之处。

“他这个人永远是一个正能量的人——从不抱怨,对家人和员工展示的都是积极的一面,相处很开心,他可以让你看到未来的路。”妻子高新芳掩饰不住对丈夫的欣赏之情。

 

 

 

顾逸峰与母校领导老师在一起

 

 

“倪老师,你回去一定要跟学生说,想成为一名成功的网商,首先要确定好自己的目标,并且一定要有自己的品牌,用‘质优价廉’的品牌商品为自己争取一席之地。淘宝网现在也在花大力气为开店者打造品牌。”想到母校的计算机网络技术专业和电子商务专业的学生今后有可能从事网络销售,顾逸峰让我把这些话带回母校。

了解行业,看得远,有魄力,正能量,有目标,质优价廉——采访中,这些关键词不断回响在我耳际。除此之外,还有一个关键词就是:团队。

采访中,我遇到了一个奇怪现象:我问淘宝商品的拍摄、拍卖、售后服务以及广告推送、专题营销等诸多细节,顾逸峰似乎这也不太懂那也不太懂——后来我才发现原因,除了因为顾逸峰说话总是留三分、一贯保持谦逊作风之外,很多事情的具体运作,他都是依靠自己精心打造的专业团队。

企业小型会议室墙上写着八个字:态度、团队、责任、效率。顾逸峰根据这八个字,全力打造组织架构。在另一间办公室的墙上,张贴着这么几个美术字:“任何个人的力量都是渺小的,只有融入团队,才能实现个人价值的最大化。”

没有顾逸峰,就没有今天这一支几十人的快乐团队;而没有今天这一支几十人的快乐团队,也就没有淘宝网今天的“大海·童年”金冠店铺。

“金冠”,是淘宝网给网商授予的最高信用等级。顾客每在淘宝网购物一次,可以获得一次评分的机会,分别为好评中评差评。卖家每得到一个好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万零1分以上的信用等级用金色皇冠表示。

顾逸峰带领团队在淘宝网深耕十年,积沙成塔,通过对质优价廉的自创品牌“滴滴嘟”童装的销售,终于成为了“金冠网商”。

 

 

 

富有传奇色彩的是,这一顶“金色皇冠”,在我采访期间顾逸峰居然只字未提,直到回到学校有人点开淘宝的“大海·童年”时才惊讶地告诉我,大家这位毕业生已经是“金冠网商”!

于是我又想起了他企业旁那一条平静如镜的小河,想起了前文的那个比喻:河里的清水平静得像一位深思的智者……

 

后来,我又去了一趟东港。正值江南水乡的梅雨季节,夜半时分,搁笔走到宾馆窗前,楼下就是顾逸峰蛰居多年的小河。夜深梅雨稀,蛙鼓汇成河,听着这时远时近的蛙鼓,我感受到的却是顾逸峰那一份特有的宁静。如果大家要拍一部以《网上儒商》为题的影片,顾逸峰恐怕是当之无愧的主演吧。

 

 

淘宝网“大海·童年”店铺网址:  https://shop140708390.taobao.com/category-1293448730.htm?spm=a1z10.1-c-s.w5003-15724962571.4.6qXdCo&search=y&catName=%CF%C4%D7%B0%CD%C6%BC%F6&scene=taobao_shop#bd

 

 

所属系部:信息工程系

班级:03网络551

班主任:柏铁山


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